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- 投保须知|
- 常见问题 |
- 理赔流程
●产品详情
●投保须知
2、本方案每人仅限投保一份，若购买多份保单，保险公司按照最高限额保单作为赔付标准。
3、本保单仅承担目的地为柬埔寨的旅游、商务行程的保险责任，不承担境外从事生产或劳务工作的保险责任。
4、不承担被保险人前往危险地带列表中列明国家、地区期间所发生的任何保险事故，危险地带列表详见 *24小时全球境外救援电话24hr Global Assist Service Hotline：+8675595511.
5、本保单提供两项服务： 24小时电话医学咨询、旅行信息支持服务，适用条款《平安产险境外旅行紧急医疗救援服务条款（C款）》。
● 常见问题
1、本保单境外旅行医疗费用补偿保险责任中新型冠状病毒肺炎医疗补偿保险金额为￥400000。
2、本保险附加《平安产险附加被保险人境外投保保险条款》，扩展承保投保本保险时被保险人已置身于中华人民共和国港澳台、境外的情况。
3、若本保险支持境外投保，则保单最早生效时间为T+5天（即投保当日后的第5天生效），且自保单生效后，意外、疾病和传染病相关责任等待期10天。
●理赔流程
- 拨打保险公司电话
- 准备理赔资料
- 等待理赔审核
- 获得相应赔付
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保险事故发生后，建议您直接拨打旅行保网客服热线400-807-7360，旅行保网将全程协助您处理相关理赔事宜；
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旅行保网将安排专业理赔客服人员告知您本次理赔所需要的各项材料并协助您收集整理，确保递交到保险公司的材料准确无误，节省您的宝贵时间；
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待材料递交到保险公司后，旅行保网专业客服会按照保险公司所规定的时间跟进保险公司材料审核进度，确保客户第一时间得知理赔进度；
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结案后旅行保网专业客服会再次致电客户，告知赔付金额，打款时间，和收款账户信息；
