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- 理赔流程
●产品详情
●投保须知
2、承保年龄限0-90周岁。其中71-80周岁被保险人的各项保险责任金额为所载保险金额的50%，81-90周岁被保险人的各项保险责任金额为所载保险金额的25%，保费不变。紧急医疗救援各项服务限额不变。
3、被保险人遭受意外伤害事故，并自事故发生之日起一百八十日内因该事故在符合本附加保险合同释义医院进行住院治疗，保险人就被保险人的合理住院天数，按照100元/天给付意外伤害住院津贴保险金，累计给付以30天为限。
4、随身行李物品损失责任每件限额RMB1000元，其中现金、手提电脑、平板电脑、移动电话、相机/摄影机等数码产品损失不在保险责任内。
● 常见问题
1、新冠肺炎隔离津贴保险：集中医学观察津贴和隔离治疗津贴两者累计津贴限为150元/天，单次以14天为限，累计给付以30天为限。居家隔离为除外责任，适用条款《平安产险附加法定传染病集中治疗观察津贴保险》。
2、法定传染病保险：被保险人已经释义医院或疾控中心确认罹患《中华人民共和国传染病防治法》中规定的甲类和按甲类管理的乙类传染病（含新冠肺炎）导致的身故责任。
3、本保险无等待期，被保险人在保险期间开始前（1）确诊罹患法定传染病的，或（2）因与疑似罹患法定传染病病人密切接触而被隔离的，或（3）出发前旅行出发地、途经地或目的地已被我国政府、当地政府或疾病预防控制机构列为中、高风险地区的，属于保险责任的免责范围，保险人不承担给付法定传染病身故和隔离津贴保险金责任。
4、本保险家庭财产损失每件限额RMB1000元。
5、本保险计划每位被保险人同一（或重叠）保险期间仅限投保一份，多投无效。
●理赔流程
- 拨打保险公司电话
- 准备理赔资料
- 等待理赔审核
- 获得相应赔付
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保险事故发生后，建议您直接拨打旅行保网客服热线400-807-7360，旅行保网将全程协助您处理相关理赔事宜；
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旅行保网将安排专业理赔客服人员告知您本次理赔所需要的各项材料并协助您收集整理，确保递交到保险公司的材料准确无误，节省您的宝贵时间；
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待材料递交到保险公司后，旅行保网专业客服会按照保险公司所规定的时间跟进保险公司材料审核进度，确保客户第一时间得知理赔进度；
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结案后旅行保网专业客服会再次致电客户，告知赔付金额，打款时间，和收款账户信息；
